Política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2026.

1. Quem somos

Búzios & Arraial Passeios e Turismo, agência de passeios turísticos atuante em Armação dos Búzios, Arraial do Cabo e Cabo Frio (RJ). Contato do responsável: passeiodebarcoarraialebuzios@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone, data pretendida, número de pessoas, cidade de hospedagem e o conteúdo das mensagens trocadas no WhatsApp ou por e-mail.
• Dados de pagamento: quando você paga por Pix ou cartão, os dados da transação são tratados pelos respectivos provedores de pagamento. Não armazenamos número de cartão neste site.
• Dados técnicos: este site é hospedado na Netlify, que pode registrar informações técnicas de acesso (como endereço IP e navegador) em logs de servidor para segurança e operação.

3. Para que usamos

• Responder à sua consulta e verificar disponibilidade na data desejada.
• Organizar a reserva, informar ponto de embarque, horário e condições.
• Processar pagamentos e emitir os comprovantes aplicáveis.
• Comunicar alterações de roteiro por condições de mar ou segurança.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário para executar o passeio: com os operadores das embarcações, bugys e atividades contratadas, com prestadores de transporte quando o passeio inclui transfer, e com provedores de pagamento. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

5. Cookies e armazenamento local

Este site não usa cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Podemos usar o armazenamento local do seu navegador apenas para lembrar preferências de navegação, como filtros de passeio. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador a qualquer momento.

6. Links externos

Os botões de WhatsApp e Instagram levam a plataformas de terceiros, que possuem políticas de privacidade próprias. Ao usá-las, o tratamento de dados segue as regras dessas plataformas.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as informações pelo tempo necessário para executar o serviço e cumprir prazos legais e fiscais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamento dos seus dados, além de revogar consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para passeiodebarcoarraialebuzios@gmail.com.

9. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas. O site é servido por HTTPS. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de risco relevante, comunicaremos os titulares e a autoridade competente.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente.